+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Могут ли вернуть деньги за сломанные наушники по гарантии

Могут ли вернуть деньги за сломанные наушники по гарантии

Два дня назад купил беспроводные наушники. При прослушивании музыки прерываются. Обратился на третий день в магаз, продавец отказался делать возврат. Сказал что только после того как они проверят их в сервисном центре на брак.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Пикабу, прошу помощи.

Как вернуть деньги за сломанные наушники без ремонта?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Санкт-Петербург Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! Обращайтесь с письменной претензией к продавцу. Однако если наушники сломались по причине неправильного использования, а дефекты качества отсутствуют, то продавец вправе отказать. Санкт-Петербург Общаться в чате Данный факт устанавливается в ходе проведения проверки качества в сервисном центре, либо можете независимую экспертизу провести.

Сроки экспертизы строго регламентированы ст. Срок выполнения Ваших требований — минимальный ст. Нет рейтинга Ответ Гарантия дается для того, чтобы потребители, выявившие в процессе эксплуатации товара производственные недостатки, могли его бесплатно отремонтировать или заменить аналогичным товаром.

Инфо Сначала проводится ПК с целью определить наличие недостатка в товаре. Экспертиза проводится в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка. Важно Например, продавец утверждает, что недостаток носит эксплуатационный характер, а Вы — что производственный.

Пока достаточно написать претензию и вручить. Чтобы доказать факт приобретения товара, если необходимые чек и талон потеряны. Но все же гораздо проще и разумнее сохранить товарный чек и гарантийный талон. Инфо Будем считать, что вы, как человек обстоятельный, взяли и сохранили всё, что выдал продавец.

Тем самым вы сэкономили свое время, а также собственные нервы. Подстраховались от каких-то возможных неприятных моментов, касающихся покупки. Поделиться в Facebook Твитнуть в Twitter Оглавление: Можно ли вернуть телефон в магазин после покупки Можно ли вернуть сломанные наушники по гарантии. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Важно Как видно из данной выдержки закона о защите прав потребителей, у товара надлежащего качества должен быть сохранен товарный вид. Содержание памятки: юридический адрес по фактическому месторасположению продавца, куда необходимо доставить товар; рабочий распорядок работы продавца; сроки максимальный и минимальный, в продолжение которых товар должен быть возвращен продавцу; обязательные условия, связанные с сохранением товарного вида, потребительских свойств качественного товара, подтверждающих заключение договора купли-продажи официальных бумаг;.

На рынке представлено множество товаров этой категории, различных по цене, качеству и функциональности. Так как наушники принадлежат к товарам, на которых распространяется гарантия, то покупатель может: Порядок действий при возврате наушников обратно в магазин:. Могу ли я их вернуть? Вот у меня сломались наушники, я могу их поменять при том, что их уже 5 месяцев, Но у меня сохранился чек.

Есть все, но гарантия закончилась 10 дней назад. Пользовался несколько раз, они и на вид новые. Принёс в магазин отказали в возрасте средств. Что мне сделать для обмена? Чек и гарантия есть. Сломались наушники на гарантии. Можно ли их сразу обменять в магазине или необходимо проходить экспертизу в начале?

Обязательное РСТ на телефоны отменили. Их можно так продавать. И еще раз хочу обратить внимание, если вы приобрели телефон через интернет, то ничего подобного не прокатит.

Все дело в том, что закон может определять некоторые наушники как радиоэлектронную аппаратуру с функцией воспроизведения сигналов и программ. Также, ГОСТ утверждает, что наушники — лишь дополнение к бытовым радиоэлектронным аппаратам. Поскольку в нем нет отчетливого запрета на возврат качественных наушников и гарнитур, вы можете попробовать их вернуть.

Для этого вам будет нужно удовлетворить несколько базовых условий, которые прописаны законом. В зависимости от присужденного им кода товара, они могут быть как возвратными, так и невозвратными. Взять с собой наушники с упаковкой, чеком и написать заявление. Все эти варианты доступны лишь при одном условии — никакие ваши действия не привели к потере качества наушников. Можно ли вернуть телефон в магазин после покупки Следует отметить, что в большинстве случаев, продавцы предлагают заменить приобретенный телефон другой моделью.

Помните, что администрации магазина может не понравиться замена телефона. Напишите заявление о замене или возврате уплаченной за товар суммы Продавц может сказать, что необходима экспертиза. Согласно п. В таком случае обязательно укажите в заявлении, что хотите присутствовать при экспертизе, и потребуйте сообщить вам место и время её проведения, у вас есть такое право.

По закону деньги должны вернуть в течение 10 дней ст. Оставляйте Ваш отзыв. Юрист Онлайн. Все права защищены. При копировании информации ссылка обязательна. Иначе говоря, вещь должна выглядеть также, как на витрине магазина.

При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:. Можно ли вернуть наушники в магазин? Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. Если действует гарантия наушников вернуть ли деньги потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон смартфон на гарантии Все подобные неприятные ситуации можно обобщить таким словосочетанием: у аппарата обнаружился существенный недостаток. Не волнуйтесь! Ничего страшного не произошло. Вы, как потребитель, имеете определенные права! Образец претензии на возврат товара. Закон не устанавливает правила на это, но многие продавцы отказываются даже принимать на экспертизу наушники без оригинальной упаковки и всех прилагаемых к ним документов.

В этом случае лучше перестраховаться. Если брак настолько очевиден, что экспертиза не требуется, ваш запрос могут удовлетворить тут же. Поэтому, если вы надеялись вернуть деньги, захватите с собой паспорт — без него выдача средств не может быть произведена. Повреждение механическое, но они не падали, а просто когда разжал уши вылетела верхняя дуга , моей вины я так думаю нет.

Хочу возвратить в магазин. Возьмут ли, их обратно? Как результат — это не гарантийный случай, ебал я в рот qumo, гавнари, которые не могут потратить на рублей больше в самое часто используемое место. Наушники — вещь нужная и часто отказывающая, поэтому многие имеют привычку приобретать их один-два раза в год для ведения телефонных разговоров или прослушивания музыки.

Поэтому, даже после долгого выбора и просмотра отзывов на наушники, вы могли столкнуться с необходимостью их вернуть в магазин. Как избежать отказа и что необходимо знать, чтобы правильно общаться с продавцом — читайте далее. Прежде всего, необходимо разобраться, какие статьи и законы на вашей стороне.

Не мой друг забрал у меня электронные наушники на 1 день. На следующий день он сказал, что ему сломали руку и он их потерял или просто врёт,за это можно написать в полицию?

И У меня не работает микрофон на телефоне я не смогу с вами разговаривать. Я купила 3 дня назад наушники один из наушников сломался когда я пришла в меньшие вместе с чеком и коробочкой и самими наушники они сказали что обмену и возврату они не принадлежат, что они из проверили при покупке.

Ответ продавца незаконен. Пишите письменную претензию в магазин об обмене или возврате поломанных наушников. Я взял наушники. Уже прошло две недели. Они сами все сломались. И не хотят делать возврат денег. Или обменять их на новые. Пишите досудебную претензию продавцу в порядке ст. Добрый вечер! Закон РФ от Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 3.

Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором.

В случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором. Купил наушники, через три недели они сломались. Чек и коробку не сохранил.

Сломались наушники

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 6. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 7. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 8. В него входит продукция, которая относится к технически сложным бытовым приборам, и в их числе звукопроизводящая и радиоаппаратура.

Вернут ли деньги за сломанные наушники

Поломались наушники, перестал один играть, на наушниках стоит гарантия 1 год, с момента покупки прошло 2 месяца, в магазине отправляют в сервисный центр, но ведь согласно закону о защите прав потребителей я могу расторгнуть с магазином договор купли продажи и вернуть деньги? Подаете письменное требование о принятии товара и возврате денег за него. Если откажутся принимать лично — отправляете почтой, оговорив, что по первому требованию предъявите товар для проверки качества, если таковая будет необходима. Если в течение 10 дней с момента получения требования — реакции от продавца не последует. В данном случае, чем я могу руководствоваться, чтобы обменять товар на такой же или же вернуть товар совсем?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если товар на гарантии сломался?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Являются несколько подобных роликов доказательством в суде, и есть-ли шанс отсудить компенсацию спустя 2 года? Транспортный налог что у них за ставки? Имеются ли страны с очень стабильным хозяйственно-правовым регулированием финансовое, гражданск. Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.

Дорогие читатели!

Вообщем купил наушники недешевые в интернет магазине, через 11 месяцев сломались. Отдал в сервисный центр, товар признали бракованный. Написали бумагу сказали ехать в магазин за заменой или возвратом.

Могут ли вернуть деньги за сломанные наушники по гарантии

Читайте в нашей статье. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки. К таким документам относятся:.

Все дело в том, что закон может определять некоторые наушники как радиоэлектронную аппаратуру с функцией воспроизведения сигналов и программ. Также, ГОСТ утверждает, что наушники — лишь дополнение к бытовым радиоэлектронным аппаратам.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

По гугли об этих наушниках, возможно на форумах найдешь ребят с такой же проблемой. Бывает продукт с "болезнью", ломается что-то у всех, потому что производитель ни кто иной как редиска. Но бывают и пользователи, жопорукие. Я тебя не знаю и наушники твои тоже, но могу предложить это, по спрашивать у ребят, если найдется что-то, ну и чем черт ни шутит, отнеси с чеком и скажи как есть. Бывает, к сожалению, такой продукт. Производитель сам знает о косяке, но в продукцию она выходит. У меня наушники, пары поменял, ломались в одном месте, провод в месте стыка в один общий. Я ведь мог сам провод там пережать или перебить, но к счастью меняли.

По какой причине можно сдать наушники

.

Т.е. срок гарантии на наушники должен быть не меньше чем срок гарантии на сам.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат сломанных наушников
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. fikalo

    Приятно послушать толкоаого человека А то кругом одни долбоебы

  2. Гостомысл

    Ой, да вся война на диване, за газ всё население облапошили, и ничего, а это не 9 миллионов. Мы как в анекдоте: в воскресенье будем вешать. А веревки с собой приносить?

  3. Фаина

    Вот такое отношение к распределению наследства это просто вопрос внутрисемейных отношений и только?

  4. Светлана

    Тот случай, когда обычный юрист предложил варианты в 100 раз лучше, чем вся депутатская пиздобратия.